Blog

Kiedy okołooperacyjna karta kontrolna nas nie chroni? Zróbmy mały test. Pójdź na blok operacyjny i weź do ręki każdą Okołooperacyjna Kartę Kontrolną, która znajduje się na terenie bloku i Sali wybudzeń.  Czy obszar, który jest wypełniony w Kartach, odpowiada...

Okołooperacyjna karta kontrolna to bezpieczeństwo pacjentów? OKK czyli Okołooperacyjna karta kontrolna  to narzędzie, służące klinicystom i innym profesjonalistom medycznym, zaangażowanym w poprawę bezpieczeństwa świadczonych usług. Pomaga również ograniczać liczbę...

Leki własne pacjenta - czym leczyć pacjenta w trakcie hospitalizacji? Część 2 Zakładając, że najlepiej wiedzę przyswaja się na konkretnym przykładzie, opiszemy na potrzeby tego wpisu fikcyjny przypadek Pani Heleny. Leki własne pacjenta czyli czym leczyć pacjenta w...

Leki własne pacjenta - czym leczyć pacjenta w trakcie hospitalizacji? Część 1 Zakładając, że najlepiej wiedzę przyswaja się na konkretnym przykładzie, opiszemy na potrzeby tego wpisu fikcyjny przypadek Pani Heleny. Leki własne pacjenta czyli czym leczyć pacjenta w...

Błędy LASA - zrozumienie zagrożenia Pójdź na jeden z oddziałów w Twoim szpitalu, otwórz szafkę z lekami… albo… podejdź do gabinetu zabiegowego w Twojej przychodni i przyjrzyj się opakowaniem leków… albo…. spójrz na listę leków, które sam przyjmujesz.  Zobacz jak...

Błędy LASA - jak im zapobiec? W poprzednim wpisie omówiliśmy problem błędów związanych z podobnymi nazwami i wyglądem leków (LASA) w opiece zdrowotnej. Teraz czas na rozmowę o rozwiązaniach! Błędy LASA - jak im zapobiec?  Kto musi zrobić pierwszy krok? Praca jest...

Na lata 2021–2030 powstał globalny raport WHO na rzecz bezpieczeństwa pacjentów  Czy wiesz, że WHO opracowała globalny raport i plan działania na rzecz bezpieczeństwa pacjentów na lata 2021–2030? Ma on na celu przedstawienie szerokiej perspektywy na stan...

Oznaczanie miejsca operowanego - rysujemy na pacjencie? Błędy zdarzają się każdemu. Nie ma lekarza, który nie popełniłby błędu, nie ma placówki, w której nie popełniliby błędu.  Tylko w okresie trwającym od kwietnia do września 2013 roku w Anglii odnotowano 37...

Jak to jest? Kto idzie do pacjenta po zgodę? Na potrzeby omówienia tego zagadnienia przybliżymy fikcyjną sytuację: Chirurgiczna poradnia przyszpitalna w szpitalu w Poznaniu:  Pacjent zgłasza się ze skierowaniem na cholecystektomię do chirurga A. Lekarz przedstawia...

Jak to jest? W jaki sposób pacjent musi się zgodzić? Ile czasu mija od rozpoczęcia omawiania z pacjentem zakresu zabiegu, do przekazania mu zgody do podpisania?  Jak to jest w Twoim szpitalu, w Twojej poradni? 10 min? 5 min? Jak to jest rzeczywiście? W jaki sposób...

Jak to jest? Czy pacjent musi się zgadzać? Według danych z Systemu Analizy Orzeczeń Sądowych (SAOS), w latach 2019-2022 w polskich sądach toczyło się rocznie średnio około 50 spraw sądowych z powodu wykonania zabiegu bez skutecznej zgody pacjenta. W 2022 roku było...

Jak poukładać zadania w zarządzaniu zdarzeniami niepożądanymi? W tym wpisie chcemy podzielić się z Tobą praktycznym podejściem do zarządzania zdarzeniami niepożądanymi. Dla nas wszystkich, jako menedżerów placówek medycznych, priorytetem jest minimalizowanie ryzyka...

Panaceum na wszystko - antybiotyki "…Oporność na antybiotyki grozi „katastrofą” zdrowotną na miarę terroryzmu i zmian klimatu ..." Sally Davis - Naczelny Lekarz Wielkiej Brytanii, 2013  Zatem czy antybiotyki to panaceum na wszystko? Eksperci alarmują o...

Sezon infekcyjny a zasada Pareto Jesteś menedżerem w POZ? Jeśli tak, to pewnie widzisz, że najczęstszą przyczyną zgłoszeń pacjentów są teraz infekcje dróg oddechowych.  Czy to oznacza, że doskonale diagnozujemy i leczymy infekcje w Polsce?  Chyba nie, skoro Polska...

Kto, co może zyskać? Wdrażasz wewnętrzny system zarządzania jakością. Po co? Czy Ty coś z tego będziesz miał? A może pacjent? A Twoi ludzie?  Zarządzanie jakością - co, kto może zyskać? Chcielibyśmy podzielić się w tym wpisie  perspektywą zarządzania zdarzeniami...

Twój plan odbudowy kultury bezpieczeństwa Chcesz, aby ludzie, który przychodzą do Twojej placówki po pomoc, byli bezpieczni i dobrze leczeni?  A pamiętasz o swoich ludziach? Jeśli oni będą przychodzili do pracy ufając, że nic im nie grozi, że mają wsparcie i...

Placówki medyczne i ich kultura bezpieczeństwa Z czym kojarzy się lekarzowi, pielęgniarce, innemu pracownikowi szpitala, przychodni pojęcie zdarzenia niepożądanego?  Rezydent z chirurgii od razu czuje lęk, zaciskające się gardło. Młoda lekarka z ginekologii jest...

Zlecenie leku - zlecić, czy zagadać? Przywołajmy na potrzeby tego wpisu dwie fikcyjne sytuacje, które mogłby mieć miejsce w szpitalu powiatowym. 2.35 w nocy. Pielęgniarka dyżurna z OINKu (Oddziału Intensywnego Nadzoru Kardiologicznego) dzwoni do lekarza dyżurnego,...

Podsumowanie i porównanie definicji Niezgodność, zdarzenie niepożądane, zdarzenie medyczne, błąd medyczny, błąd lekarski. Dlaczego ułożyłam je w takiej kolejności?  Wiele nowych/starych pojęć pojawiło się w przestrzeni publicznej przy okazji prac nad ustawą o...

Kiedy mamy do czynienia z niezgodnością? Niezgodność jest chyba najprostszym z omawianych przeze nas w ostatnim czasie pojęć. Łatwo wydedukować, że wszystko co nie jest zgodne z… (możesz wstawić dowolną procedurę, instrukcję, ustawę, wytyczne) – jest niezgodne.  ...

Kiedy mamy do czynienia z błędem medycznym i błędem lekarskim? O błędzie lekarskim słyszymy najczęściej przy okazji ciężkich powikłań i najczęściej w przypadku zgonów pacjentów.   Czy jednak jest to pojęcie, które może określić wszystkie procesy, które przyczyniły ...

Kiedy mamy do czynienia ze zdarzeniami medycznymi? Zdarzenie medyczne – czy to to samo, co zdarzenie niepożądane?  Warto znać zaktualizowaną definicję zdarzenia medycznego, bo jest ona bardzo ściśle powiązana z wypłatą dla pacjenta świadczeń kompensacyjnych, o...

Kiedy mamy do czynienia ze zdarzeniami niepożądanymi? Zdarzenie niepożądane, zdarzenie medyczne, błąd medyczny, błąd lekarski, niezgodność…  Pojęcia wymienne?  Wiele nowych/starych pojęć pojawiło się w przestrzeni publicznej przy okazji prac nad ustawą o jakości w...

Część druga leczenie pacjentów z bólem Osiem i pół miliona ludzi. Dużo, prawda?  Tyle osób dorosłych cierpi w Polsce z powodu bólu przewlekłego. Problem narasta wraz z wiekiem. Aż 55% osób dorosłych cierpi codziennie z powodu bólu.  Z myślą o tych pacjentach...

Część pierwsza leczenie pacjentów z bólem Osiem i pół miliona ludzi. Dużo, prawda?  Tyle osób dorosłych cierpi w Polsce z powodu bólu przewlekłego. Problem narasta wraz z wiekiem. Aż 55% osób dorosłych cierpi codziennie z powodu bólu.  Z myślą o tych pacjentach...

Część druga 20 wskazówek dla pacjentów Są na świecie szpitale, gdzie błędy i incydenty się nie zdarzają.  Naprawdę?  Niestety nie.  Nie ma na świecie placówki medycznej, w której nie dochodziłoby do błędów, powikłań, incydentów, często wynikających ze źle...

Część pierwsza 20 wskazówek dla pacjentów Są na świecie szpitale, gdzie błędy i incydenty się nie zdarzają.  Naprawdę?  Niestety nie.  Nie ma na świecie placówki medycznej, w której nie dochodziłoby do błędów, powikłań, incydentów, często wynikających ze źle...

Szkolenia z kompetencji zarządczych, czyli co oferuje Klub Menedżera Klub Menedżera to platforma webinarowa stworzona przez Serwis ZOZ: Zarządzanie w Ochronie Zdrowia oraz Wydawnictwo Wiedza i Praktyka Sp z o.o. Platforma ta skierowana jest do menedżerów...

Pewny start i stabilny rozwój - wsparcie w zarządzaniu podmiotem leczniczym Prowadzenie podmiotu leczniczego wiąże się z wieloma wyzwaniami natury administracyjnej, prawnej i organizacyjnej. Zwykle nie jest to łatwe zadanie jednak mamy na to sposób. Przede...