Zarządzanie incydentami klinicznymi – cykl warsztatów ogólnopolskich
Warsztaty, które są przygotowane przez ekspertów MediMentors zawsze mają rozbudowaną sekcję praktyczną. Sekcja praktyczna zawsze cieszy się największym zainteresowaniem oraz jest najlepiej oceniania. Godnym uwagi jest fakt, iż dzięki tak dużemu zainteresowaniu warsztaty z zarządzania incydentami klinicznymi miały również szansę odbyć się w wielu innych miastach.
W ten sam sposób co ostatnio, spotkaliśmy się w placówkach Medicover w Krakowie, Łodzi i Poznaniu. Zarządzanie incydentami klinicznymi to warsztaty skierowane do dyrektorów i menedżerów Medicover, a prowadzącą spotkania z ramienia MediMentors była Dr n. med. Olga Rostkowska.
Tematyka warsztatów, która jest potrzebna
Podczas warsztatów wspólnie analizowaliśmy incydenty kliniczne, przeprowadzając dogłębną analizę RCA zgodnie ze zmodyfikowanym Protokołem Londyńskim. Jak zawsze, analizy wywołały wiele emocji, co tylko potwierdza, jak istotne jest rzetelne przeprowadzenie procesu i odnalezienie rzeczywistych przyczyn źródłowych zdarzeń niepożądanych.
Aby warsztat spełnił swoje główne założenie, bazowaliśmy na przedstawieniu konkretnych przykładów incydentów. I tym sposobem wspólnie:
- przeprowadziliśmy dogłębną analizę RCA zgodnie ze zmodyfikowanym Protokołem Londyńskim na konkretnych przypadkach
- przybliżyliśmy temat właściwej analizy przyczyn źródłowych i wdrażania działań naprawczych
- omówione zostały zasady postępowania w przypadku incydentów klinicznych w placówkach medycznych.
Komunikat, który zawsze się pojawia na naszych warsztatach jest taki, aby pamiętać, że skuteczne zarządzanie incydentami opiera się na solidnych fundamentach:
- kulturze bezpieczeństwa,
- sprawiedliwym traktowaniu,
- proszeniu o pomoc,
- uważnym słuchaniu,
- szacunku dla opinii młodszych pracowników oraz wspieraniu innych.
Poniżej zamieszczamy kilka zdjęć upamiętniających warsztaty poprowadzone przez Dr n. med. Olga Rostkowska.
Jak szkolenie ocenili uczestnicy?
Dążymy do tego, aby warsztaty MediMentors były skrojone pod realne potrzeby z wiedzy i części praktycznej, dlatego po każdym spotkaniu zbieramy głosy uczestników z ankiety dotyczącej satysfakcji po odbytych warsztatach. Sprawdzamy wówczas, czy nasze starania spotykają się z oczekiwaniami uczestników.
Czujemy ogromną satysfakcję z tego, że pracownicy Medicover ocenili ogólnopolskie szkolenie tak wysoko. Świetne wyniki napędzają nas do dalszego działania w kontekście doskonalenia procesów zarządzania jakością. Widzimy ogromny potencjał w tego typu warsztatach i rezultatów, które ze sobą niosą.
Szkolenia dla dyrektorów i menedżerów placówek medycznych
Eksperci MediMentors to wiedza z pierwszej ręki, dlatego szkolenia i praktyczne warsztaty, które mamy w ofercie cieszą się tak dużym powodzeniem. Jeśli chciałbyś wesprzeć swoich dyrektorów i menedżerów, a nie jesteś pewien w jakich konkretnie obszarach Twoja placówka potrzebuje pomocy, zachęcamy do wypełnienia ankiety, która przybliży do właściwej oceny sytuacji. Mnóstwo kierowników podmiotów leczniczych zadaje nam to samo pytanie: jak zbudować w placówce WSZJIB, aby zwiększyć renomę zarządzanego podmiotu? Mamy na to swój sposób.
Z zespołem MediMentors przeszkolisz swój zespół i zbudujesz porządny system zarządzania jakością, ponieważ kierujemy się misją zachowania wysokiej jakości usług medycznych i bezpieczeństwa pacjentów w Twojej placówce. Biorąc pod uwagę szeroki zakres działań naszych ekspertów, sprawdź poniżej czym dokładnie się kierujemy i jakie usługi oferujemy.
Z jakimi placówkami współpracujemy?
W MediMentors oferujemy szeroki wachlarz usług w zakresie kompleksowego zarządzania klinicznego, szkolenia, webianary i praktyczne warsztaty. Naszym celem jest wspieranie placówek medycznych w budowaniu i doskonaleniu systemów zapewniających wysoką jakość usług medycznych i bezpieczeństwo pacjentów, ponieważ dążymy do tego, aby opieka zdrowotna w Polsce była najwyższej jakości.
Zapraszamy do współpracy placówki medyczne, które chcą:
- Zapewnić swoim pacjentom najwyższą jakość usług medycznych
- Zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów
- Efektywnie wykorzystywać zasoby finansowe
- Zbudować silny zespół zaangażowanych profesjonalistów
- Stać się liderem w dziedzinie jakości klinicznej
Nasz sposób na budowę WSZJIB w Twojej placówce
Współpraca z MediMentors to gwarancja:
- Wzrostu efektywności zarządzania placówką
- Optymalizacji kosztów i zasobów
- Poprawy jakości usług medycznych
- Wzmocnienia pozycji konkurencyjnej placówki
Kluczową rolę w ochronie zdrowia w osiągnięciu sukcesu placówki medycznej odgrywa optymalizacja kosztów i zasobów. Przede wszystkim, dokładna analiza kosztów oraz efektywne wykorzystanie zasobów są niezbędne do utrzymania stabilności finansowej. Ponadto, świadome zarządzanie kosztami pozwala na inwestowanie w rozwój infrastruktury i podniesienie jakości usług medycznych. W rezultacie, skuteczna optymalizacja kosztów i zasobów przyczynia się do zwiększenia efektywności działań oraz wzmocnienia pozycji placówki na rynku.
Jeśli szukasz sprawdzonej firmy, która pomoże Ci w optymalizacji kosztów i zasobów, to niezwłocznie zwróć się do nas. Dodatkowo, dzięki naszemu doświadczeniu i ekspertyzie, możemy zapewnić kompleksowe wsparcie w procesie optymalizacji finansowej placówki medycznej. Niezwłocznie skorzystaj z naszych usług, aby przekonać się, jak możemy pomóc Twojej placówce osiągnąć sukces w dziedzinie ochrony zdrowia.
Zostańmy w kontakcie 🙂
„Razem twórzmy placówki medyczne przyszłości: bezpieczne i przyjazne miejsca dla pacjentów i lekarzy.” – Zespół MediMentors
Jeśli bliskie Ci są słowa naszego motto, odwiedź profil MediMentors na Linkedin i zaobserwuj nas, żeby być na bieżąco.
